Het thema kwaliteit staat hoog op de agenda bij Revalidatiecentrum Leijpark. Revalidanten moeten kunnen rekenen op een goede zorg, want kwaliteit van zorg hangt nauw samen met kwaliteit van leven. Uitgangspunt daarbij is een continue verbetering van de zorg om de vragen en de wensen van de revalidanten te laten aansluiten bij de eisen vanuit de wet- en regelgeving.
Om dit te bereiken zijn binnen de organisatie drie pijlers vastgesteld:
- Vraaggericht werken
Hierbij ligt de nadruk op de gezamenlijke inspanning om die behandeling te bieden die tegemoet komt aan de vraag van de revalidant en de professionele eisen. Het vraagt om een participatie van de revalidant en zijn familie of omgeving.
- Transparantie
RCL vindt het belangrijk dat voor alle betrokkenen duidelijk is wat er gebeurt of wat de afspraken zijn. En dat kwaliteit meetbaar en zichtbaar is voor anderen.
- Resultaatgericht werken
Resultaatgericht werken houdt in doelmatig en doeltreffend weken. Het resultaat is het uitgangspunt voor het handelen op alle niveaus van de organisatie.
|
